Co wpływa na wizerunek apteki?

Czy wizerunek apteki jest ważny dla pacjentów ją odwiedzających? Co wpływa na wizerunek, jakie są jego składowe? Czy chodzi tylko o szyld? Kolor ścian? Trawnik przed apteką? Meble? Personel? Jakość obsługi? Ilu jest pacjentów odwiedzających apteki, tyle jest aspektów, na...
Dlaczego opłaca się przejść na e-fakturę?

Wszystko wskazuje na to, że już w 2023 r. tradycyjna, papierowa faktura na zawsze odejdzie do lamusa, a zastąpi ją jej elektroniczny odpowiednik. Warto już dziś przygotować się do planowanych zmian, tym bardziej, że takie rozwiązanie niesie ze sobą bardzo wiele korzyści....
Wypa(lenie) zawodowe w aptece

COVID jest, ale się kończy. COVID-u nie ma, to tylko medialne wymysły. Nie, COVID jednak jest i jest groźny. Szczepmy się, nie szczepmy się. Dobra jednak się szczepmy. Wiesz, już nic mi się nie chce… Nie to nie jest dyskusja za i przeciw koronawirusowi i jego konsekwencj...
Shu Ha Ri w aptece

„Mistrzu, jak długo trzeba czekać, aby coś się zmieniło na lepsze?”- zapytał uczeń swojego nauczyciela. „Jeżeli chcesz czekać, to bardzo długo” – odrzekł nauczyciel. Ten krótki dialog krąży w internecie pod postaciom memów już dość długo i pewnie wielu z Was go widziało....
Jak wystawić receptę i nie zwariować?

W ostatnim czasie kilkukrotnie zmieniano przepisy wpływające na wystawianie oraz realizację recept. Trudno nadążyć za nimi nie tylko aptekom, ale także lekarzom. Być może w ramach współpracy warto przekazać im wskazówki, które ułatwią pracę wszystkim. Osoby uprawnione do...
Zarządzanie ceną zakupu

Celem każdej apteki jest sprzedaż towaru z marżą, która zapewni pokrycie kosztów prowadzenia przedsiębiorstwa oraz wygeneruje pożądany zysk. Pierwszym krokiem jest więc zakup towaru w jak najlepszej cenie.
O w mordę, czyli mimiczne sprzężenie zwrotne w aptece

Co ma wpływ na zachowania pacjentów w aptece? Cena? Z pewnością? Dostępność? Jak najbardziej? Wystrój? Z całą pewnością? Farmaceuta... no właśnie. Tylko co to znaczy?
Nowy kierownik w aptece

Zdarza się, że w aptece pojawia się nowy kierownik. To bardzo mocno wpływa nie tylko na zespół, ale również na samego kierownika. Często nie ma on łatwo, przejmując obowiązki i być może zajmując miejsce kogoś, kto przez lata był lubiany i szanowany. Jak więc najłatwiej i...
Podziel się obowiązkami

Na co dzień rozmawiam ze znajomymi farmaceutami (także właścicielami aptek), którzy narzekają, że podczas urlopów personel apteczny dzwoni z rozmaitymi pytaniami. Bardzo często dotyczą zamówień leków dla pacjentów. Uważam, że każdy zespół apteczny powinien funkcjonować s...
Farmaceuto, a dlaczego Ty…?

Czy do apteki przychodzą pacjenci zdenerwowani? Bardzo często. Czy można zrozumieć i wybaczyć im zdenerwowanie? Tak, ponieważ być może dręczą ich choroby lub inne dolegliwości, o których nie wiemy. Co jednak, jeżeli pacjent swoje zdenerwowanie, a raczej odpowiedzialność ...
Co wpływa na wizerunek apteki?

Czy wizerunek apteki jest ważny dla pacjentów ją odwiedzających? Co wpływa na wizerunek, jakie są jego składowe? Czy chodzi tylko o szyld? Kolor ścian? Trawnik przed apteką? Meble? Personel? Jakość obsługi? Ilu jest pacjentów odwiedzających apteki, tyle jest aspektów, na...
Dlaczego opłaca się przejść na e-fakturę?

Wszystko wskazuje na to, że już w 2023 r. tradycyjna, papierowa faktura na zawsze odejdzie do lamusa, a zastąpi ją jej elektroniczny odpowiednik. Warto już dziś przygotować się do planowanych zmian, tym bardziej, że takie rozwiązanie niesie ze sobą bardzo wiele korzyści....
Wypa(lenie) zawodowe w aptece

COVID jest, ale się kończy. COVID-u nie ma, to tylko medialne wymysły. Nie, COVID jednak jest i jest groźny. Szczepmy się, nie szczepmy się. Dobra jednak się szczepmy. Wiesz, już nic mi się nie chce… Nie to nie jest dyskusja za i przeciw koronawirusowi i jego konsekwencj...
Shu Ha Ri w aptece

„Mistrzu, jak długo trzeba czekać, aby coś się zmieniło na lepsze?”- zapytał uczeń swojego nauczyciela. „Jeżeli chcesz czekać, to bardzo długo” – odrzekł nauczyciel. Ten krótki dialog krąży w internecie pod postaciom memów już dość długo i pewnie wielu z Was go widziało....
Jak wystawić receptę i nie zwariować?

W ostatnim czasie kilkukrotnie zmieniano przepisy wpływające na wystawianie oraz realizację recept. Trudno nadążyć za nimi nie tylko aptekom, ale także lekarzom. Być może w ramach współpracy warto przekazać im wskazówki, które ułatwią pracę wszystkim. Osoby uprawnione do...
Zarządzanie ceną zakupu

Celem każdej apteki jest sprzedaż towaru z marżą, która zapewni pokrycie kosztów prowadzenia przedsiębiorstwa oraz wygeneruje pożądany zysk. Pierwszym krokiem jest więc zakup towaru w jak najlepszej cenie.
O w mordę, czyli mimiczne sprzężenie zwrotne w aptece

Co ma wpływ na zachowania pacjentów w aptece? Cena? Z pewnością? Dostępność? Jak najbardziej? Wystrój? Z całą pewnością? Farmaceuta... no właśnie. Tylko co to znaczy?
Nowy kierownik w aptece

Zdarza się, że w aptece pojawia się nowy kierownik. To bardzo mocno wpływa nie tylko na zespół, ale również na samego kierownika. Często nie ma on łatwo, przejmując obowiązki i być może zajmując miejsce kogoś, kto przez lata był lubiany i szanowany. Jak więc najłatwiej i...
Podziel się obowiązkami

Na co dzień rozmawiam ze znajomymi farmaceutami (także właścicielami aptek), którzy narzekają, że podczas urlopów personel apteczny dzwoni z rozmaitymi pytaniami. Bardzo często dotyczą zamówień leków dla pacjentów. Uważam, że każdy zespół apteczny powinien funkcjonować s...
1
2
3
4
5