E-zdrowie jest ogólnoświatowym trendem rozwoju systemów ochrony zdrowia. Również Polska podąża w tym kierunku i w ciągu najbliższych lat chce zbudować nowoczesny system działania sektora ochrony zdrowia.
Jednym z elementów takiego systemu jest e-recepta, czyli recepta, która będzie wystawiona przez lekarza w formie elektronicznej, następnie udostępniona aptekom przez internet w celu wydania leku pacjentowi, a po realizacji przekazana do instytucji refundacyjnej. Wykorzystanie potencjału takiej informatyzacji w dużej mierze zależy od sposobu wdrożenia i uwzględnienia opinii osób, które na co dzień będą pracować z proponowaną innowacją. Dlatego postanowiliśmy zebrać opinie na ten temat w środowisku farmaceutycznym. We wrześniu 2017 roku dotarliśmy z ankietą telefoniczną do 250 losowo wybranych pracowników aptek tradycyjnych i sieciowych.
OCENA OGÓLNA
Ocena farmaceutów dotycząca e-recepty w Polsce jest niejednoznaczna. Tylko 60 proc. respondentów ocenia ją dobrze lub bardzo dobrze. Ogólna ocena e-recepty zależy od indywidulanych uwarunkowań respondenta: jest to rozwiązanie lepiej oceniane przez osoby stosunkowo młode, na stanowisku kierowniczym i określające swoje kompetencje związane z obsługą komputera jako bardzo dobre. Najniższą ocenę deklarują pracownicy pierwszego stołu.
KORZYŚCI I OBAWY
Farmaceuci dostrzegają liczne korzyści wynikające z elektronicznego systemu recept. Jako główną zaletę wskazują rozwiązanie problemu nieczytelnych recept. Pracownicy aptek widzą również szansę na usprawnienie procesu wydawania leków i zmniejszenia skali błędów popełnianych w receptach. Ponad 70 proc. respondentów stwierdziło, że e-recepta zdecydowanie lub raczej przyniesie korzyści dla NFZ, natomiast korzyści dla pacjenta dostrzega już nieco mniej, bo 60 proc. Najmniej pożytku z e-recepty będą miały apteki niezależne, tradycyjne (ok. 40 proc. widzi taki pozytywny wpływ).
Zdaniem farmaceutów e-recepta to nie tylko korzyści. Obawy wzbudzają mogące się pojawić problemy techniczne, uniemożliwiające wydawanie leków. Inne zagrożenie, które zauważają farmaceuci, to hipotetyczne ryzyko sterowania przepływem recept do apteki – niektóre apteki mogą być faworyzowane pod tym względem.
Zdaniem farmaceutów e-recepta to nie tylko korzyści. Obawy wzbudzają mogące się pojawić problemy techniczne, uniemożliwiające wydawanie leków. Inne zagrożenie, które zauważają farmaceuci, to hipotetyczne ryzyko sterowania przepływem recept do apteki – niektóre apteki mogą być faworyzowane pod tym względem.
PAPIEROWE ZNIKNĄ OD 2020 ROKU?
Zgodnie z zapowiedziami Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia (CSIOZ) pierwsze e-recepty będą wypisywane w ramach pilotażu w I kwartale 2018 r. w dwóch lub trzech poradniach podstawowej opieki zdrowotnej w jednym z mniejszych miast Polski (nie ujawniono jeszcze w jakim). Wszystkie apteki w danym mieście będą mogły przystąpić do tego pilotażowego wdrożenia e-recept. Nowelizowana obecnie ustawa o systemie informacji w ochronie zdrowia zakłada, że od 1 stycznia 2020 r. e-recepta w pełni zastąpi receptę papierową. Z twierdzeniem, że będzie to możliwie, zgadza się ok. 30 proc. badanych. Farmaceuci zasadniczo nie obawiają się konieczności dostosowania aptek pod względem technicznym do wymagań e-recepty – obawy, że może stanowić to problem ma niespełna 10 proc. Gorzej natomiast oceniają własne przygotowanie do pracy z nowym systemem. Tutaj pewien dyskomfort deklaruje ok. 25 proc. ankietowanych.
ZA MAŁO SZCZEGÓŁÓW
Podsumowując: z deklaracji farmaceutów wynika, że są umiarkowanymi optymistami względem e-recepty. Brakuje im jednak szczegółowych informacji, na czym dokładnie będzie polegała praca z elektroniczną receptą oraz jakie może przynieść korzyści dla samych aptek.
Autor: Justyna Wróblewska
Autor: Justyna Wróblewska
