Odporność psychiczna jest niezwykle ważna zwłaszcza w kontekście zarządzania zespołem aptecznym. Trudno wyobrazić sobie dobrze działający team, kiedy kierownik ciągle ulega emocjom, a po każdej porażce jest bliski załamania.
Potencjał odpornościowy
Witaminy odporności
Chęć poszukiwania rozwiązań
- gdybanie i wyciąganie wniosków na podstawie fragmentów sytuacji lub cudzych opinii,
- uogólnienia np.: „zawsze ja muszę rozpakowywać towar”,
- personalizacja, czyli branie wszystkiego, co się dzieje do siebie. Kolega złapał katar, a Ty uważasz, że to przez Ciebie, bo otworzyłeś okno.
POLECAMY

Menedżer emocji w aptece
Korona, korona nadal nam towarzyszy. Ale nie o koronie dziś będzie mowa, ale o emocjach. Dobra, COVID-19 dostarcza nam niemało emocji, jednak tutaj skupię się na emocjach farmaceuty i kierownika, kiedy między obydwoma (obydwiema lub obojgiem) dojedzie lub ma dojść do roz...
Czytaj więcej